「你就是毛孩的全世界!」當初可能一閃即逝的目光交會,卻因為無條件的愛,牠成為了家人!這是許多飼主與寵物共擁一份無可取代的默契。
為使超越語言的真摯,永遠飽滿著親情與愛,成為一家子的永恆美好,主人是毛孩一生仰賴之依靠,動物醫院更是守護毛孩健康的第一道防線,然而築起院內安全網絡的 唯有好室空間製作,即是打造安定友善的那雙專業推手。
為了契合醫師心中動線藍圖,完整匯流獸醫知識與設備條件,對於多次打造動物醫院 唯有好室空間製作 團隊來說,「風格與品牌定位,大多是依循院長盼望以定調,在規劃初期,便會明確勾勒氛圍樣態,但真正全方位構築醫療資源,是深入動線鋪陳,這才是核心,也是我們與醫療團隊,緊密合作之處。」
曾著手打造規模不一的院所,從 30 餘坪到將近百坪雙層,將坪數尺度一一攤展檢視時,其實廓型大小只會影響各區域分配比例,但必須形塑的主要脈絡,不會受到尺幅有所改變,如此一來,才能如實守在醫療團隊的第一線,為毛孩建構安全堡壘。
沛然明亮、專業舒適,常常是醫護團隊期盼予飼主的第一印象,以此為底調,再由偏好色系、圖騰、質材,一筆筆描繪適合毛孩的看診場域,或許呈現溫馨暖潤,亦可能引挹問診風格,讓病患踏入的感受與第一印象,獲得極佳回饋。
候診區除了將貓、狗等待區予以劃分兩域,也會環繞在櫃檯周側,是風格展現之處,亦能感知到燈光一展較多變幻樣態。
在不偏離專業情境之下,別於診間的均光手法,此區將選入較多燈飾與搭襯,透過燈光漫入為媒介,降低看診緊張氣氛,讓感官特別敏銳的毛孩子們,舒緩了心緒,即使從爸爸媽媽懷抱中暫時離開,那一份安定心,依然在牠們左右。
若非站在醫學觀點,可能很難理解為什麼動物醫院的成型,必須先落在「動線規劃」,而不僅止於設計。就在剛踏入院所時,場域氛圍或許能暫時安撫飼主忐忑心緒,但是 唯有好室空間製作 已經為毛孩梳理出就醫安全網絡。
以「操作空間」為核心,藉由幅散式脈絡,往外擴及四周路徑,也就是從檢驗設備區為中心,無論是通往手術室、診療區、 X 光室、住院區等,皆要兜繞主軸一一幅散,就像是關鍵資源之一「氧氣」,必須縝密佈局管線,通常會落置在天花、牆面、地面,從零到有,重新佈局氧氣管線,給予每一間所需處室供氧之外,還需思量能便於廠商協助更換氧氣瓶,特別安置在後門,甚至安設不斷電系統,為急症、重症患者,打造 24 小時守護。
即使院內動線,是飼主無法一眼洞悉,卻是每一隻就醫的毛孩真正所需,可以將豐沛醫病資源,在正確時間點、診療區間,給予最適切之串連,一如常見的麻醉機、X光放射儀器、洗牙台等,需要引入排水、迴水、滅菌系統,均須一一與動線緊密羅列。
有時還需考量特殊醫療機具,如果配置大型吊塔,則須衡量半徑迴轉範圍,都在在挑戰多向度空間形塑,更有院所醫師期望加設感應門,從刷手台進出 X 輻射室、手術室時,便無須再使用手部觸摸門片,以絕對安全形式,一一為毛孩著想。
從操作區往外發散,即是飼主較熟悉的診療室場域,此區會依循人體工學尺度,形構診療台高度,站立式檯面通常落在 85-90 公分之間,門片有時是搭襯院內風格一隅,像是帶入圓弧流線木作門,有時則藉由透光不透影玻璃拉門,形成引光入內,但又可確保隱私性,甚或僅揭一小扇窗,使人得以穿引視線,但不打擾寵物看診狀態。
考量診療時可能有突發狀況,從診療室到操作區、手術室等,檯面都需採用耐髒、無縫、易清潔材質為主,細細思量每一處小細節,都將會成為問診檢查期間,讓醫護人員操作更為順暢的重要元素。
毛孩在家無拘束跑跑跳跳,到了需要住院時,難免對於陌生環境,以及拘束感的院籠,產生恐懼與排斥,為了在住院區得到更完整照護,礙於貓狗習性,與對聲響的敏感度,貓狗住院室會採取對角線位置鋪敘,拉大貓狗距離,減少互相干擾,或甚會在狗狗區牆體,加裝隔音棉,同時加入密碼鎖,限制飼主探病時段,降低對毛孩養病時之打擾。
若因坪效限制,無法將貓狗住院室落在對角線位置,亦必然給予適當間隔分距,並依序予其給水、排水系統,也會在籠與籠之間,預留收納藥品、備品區域,狗狗會以落地式狗籠為配置,貓咪則依友善動物的金級標準形構院籠,長寬高約為 90x70x55 公分,並設定為不透明地板、牆面、天花。
在重症 ICU 病房則多採以玻璃門片,順暢化進出操作區出入口,甚至加配不斷電設置,使急需 24 小時供氧的毛孩,得到最全面照護。
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